Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Werde ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

FAQs über das Nordische Nationalmuseum

Was ist das Nordische Nationalmuseum?

Das National Nordic Museum ist eine in Seattle ansässige Kultureinrichtung, die sich der Bewahrung und Vermittlung der nordischen Geschichte, des nordischen Erbes und der zeitgenössischen Kultur widmet.

Wo befindet sich das Nordische Nationalmuseum?

Das Museum befindet sich in 2655 NW Market Street, Seattle, WA 98107, im Stadtteil Ballard.

Was kann ich im Museum erwarten?

Besucher können Ausstellungen zur nordischen Geschichte, Kunst und Kultur besuchen, darunter die ständige Lichtinstallation Projekt Aurora und spezielle thematische Ausstellungen.

Sind die Exponate für Kinder geeignet?

Ja, das Museum bietet spannende Erlebnisse und Programme für alle Altersgruppen, darunter auch Kindercamps im Sommer.

Was sind kostenlose erste Donnerstage?

Free First Thursdays sind monatliche Veranstaltungen mit freiem Eintritt und speziellen Aktivitäten von 10:00 bis 20:00 Uhr.

Bietet das Museum Führungen an?

Ja, es werden Gruppenführungen und Führungen angeboten, um den Besuchern die nordische Kultur und die Ausstellungen näher zu bringen.

Ist das Museum für Besucher mit Behinderungen zugänglich?

Das Museum bietet behindertengerechte Einrichtungen und Besucherinformationen.

Kann ich Tickets vor Ort kaufen oder muss ich sie im Voraus erwerben?

Den Besuchern wird empfohlen, die Eintrittskarten im Voraus zu kaufen, um sich den Eintritt zu sichern, auch wenn einige Karten im Museum erhältlich sind.

Was sind die Hauptthemen des Museums?

Zu den Kernthemen gehören die nordische Verbindung zur Natur, Nachhaltigkeit, soziale Gerechtigkeit und Innovation.

Gibt es Veranstaltungen oder spezielle Programme?

Ja, das Museum bietet eine Vielzahl von Veranstaltungen an, von Familienfreizeiten und Kuratorengesprächen bis hin zu kulturellen Festen wie dem Julefest.

Sind in den Räumlichkeiten Lebensmittel erhältlich?

Das Freya Cafe bietet den Besuchern während der Öffnungszeiten des Museums Speisen und Getränke an.

Kann ich im Museum nordische Produkte kaufen?

Ja, der Museumsshop bietet nordische Kunst, Design und kulturelle Erinnerungsstücke, die sowohl persönlich als auch online erhältlich sind.

Beherbergt das Museum Wechselausstellungen oder Wanderausstellungen?

Neben den Dauerausstellungen zeigt das Museum regelmäßig Sonderausstellungen.

Sind Haustiere im Museum erlaubt?

Haustiere sind in der Regel nicht erlaubt, ausgenommen Servicetiere.

Ist das Fotografieren im Museum erlaubt?

Die Richtlinien für das Fotografieren variieren je nach Ausstellung; Besucher sollten sich bei ihrer Ankunft über die Richtlinien informieren.

Kann ich öffentliche Verkehrsmittel benutzen, um das Museum zu erreichen?

Zwar werden keine genauen Angaben zu den Verkehrsmitteln gemacht, aber das Museum liegt in Ballard und ist mit dem Nahverkehr gut erreichbar.

Gibt es Parkplätze in der Nähe des Museums?

Informationen zum Parken finden Sie in den Besucherinformationen des Museums und in den nahe gelegenen Parkmöglichkeiten in Ballard.

Kann ich an kulturellen Festen im Museum teilnehmen?

Ja, Veranstaltungen wie das Julefest zelebrieren nordische Traditionen und sind für die Öffentlichkeit zugänglich.

Wie lange dauert ein typischer Besuch?

Die Besuche dauern in der Regel zwischen einer und zwei Stunden, je nach den besuchten Ausstellungen und Programmen.

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