ヘルプセンター - 来院前に知っておくべきことすべて

ご質問は？
もしかしたら、ここで答えが見つかるかもしれない！

予約、チケット、キャンセル

予約方法は？

当ウェブサイトでのチケット予約は素早く簡単です：

1.希望する体験の空き状況を確認することから始めましょう。
2.ご希望の日時をお選びください。
3.チェックアウトに向かい、支払いを完了します。

これだけです！予約後すぐに、チケットの詳細が記載された確認メールが届きます。

予約後、確認メールは届きますか？

はい！ご購入後、数秒後にPDFチケットの確認メールが届きます。受信トレイをご確認ください！

予約手続き中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？

ご予約に問題がある場合は、まずFAQをご覧ください。それでも解決しない場合は、サポートチームがお手伝いいたします。下記のお問い合わせフォームをご利用ください！

これは会場の公式サイトですか？

いいえ、このウェブサイトでは、会場の公式チケットを販売しています。ただし、会場の公式サイトではありません。

どのような支払い方法がありますか？

主要なクレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Payがご利用いただけます。お会計の際に必要事項をご入力ください。

予約の変更やキャンセルはできますか？

予約した体験によって異なります。ほとんどの体験は開始時間の24時間前までキャンセルを受け付けていますが、返金不可のものもあります。あなたの予約のポリシーを確認するには、"情報を見る "セクションに向かい、"キャンセルポリシー "の下を見てください。

チケットは印刷する必要がありますか、それともモバイルチケットが使えますか？

印刷する必要はありません。スマホでチケットを見せれば、スタッフが認証してくれます。特定の体験に追加手続きが必要な場合は、Eチケットに明記されています。

カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください。

よくある質問（FAQ）」セクションをご覧になっても解決しない場合は、下記の「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

国立北欧博物館に関するFAQ

国立北欧博物館とは？

国立北欧博物館は、北欧の歴史、遺産、現代文化を保存し、共有することを目的としたシアトルの文化施設である。

国立北欧博物館はどこにありますか？

ミュージアムの所在地は2655 NW Market Street, Seattle, WA 98107、バラード地区。

ミュージアムでは何が見られますか？

常設のプロジェクト・オーロラ・ライト・インスタレーションやテーマ別の特別展示など、北欧の歴史、芸術、文化に関する展示を見て回ることができる。

展示物は子供向きですか？

そう、この美術館は、夏の子供向けキャンプを含め、あらゆる年齢層を対象にした魅力的な体験やプログラムを提供している。

無料の第一木曜日とは？

無料第一木曜日は、午前10時から午後8時まで、一般入場料と特別アクティビティが無料になる月例イベント。

ガイドツアーはありますか？

はい、北欧文化や展示への理解を深めていただくために、グループツアーやガイドツアーをご用意しています。

博物館は、障害のある来館者が利用しやすいですか？

当館では、お体の不自由なお客様にもご利用いただけるよう、アクセシブルな施設やビジター・インフォメーションをご用意しております。

チケットは現地で購入できますか、それとも事前購入が必要ですか？

確実に入場するためには、事前にチケットを購入することをお勧めする。

美術館の主なテーマは何ですか？

核となるテーマは、北欧と自然とのつながり、持続可能性、社会正義、イノベーションなどである。

イベントや特別プログラムはありますか？

そう、美術館では、ファミリーキャンプや学芸員とのおしゃべり会から、ジュレフェストのような文化祭まで、さまざまなイベントを開催している。

施設内で食事はできますか？

フレイア・カフェでは、博物館の開館時間中、来館者に食事や飲み物を提供している。

ミュージアムで北欧雑貨を買うことはできますか？

そう、このミュージアムショップでは、北欧のアート、デザイン、文化的記念品を、対面でもオンラインでも購入できるのだ。

その美術館では、企画展や巡回展を開催していますか？

常設展示のほか、定期的に特別展も開催している。

ペットは館内に入れますか？

介助動物を除き、ペットの同伴は基本的に禁止されている。

館内での写真撮影は可能ですか？

写真撮影のポリシーは展覧会によって異なるため、来場時にガイドラインを確認すること。

公共交通機関を使って美術館に行くことはできますか？

具体的な交通手段の詳細は明らかにされていないが、バラードにあるこの美術館は、地元の交通機関を利用してアクセスすることができる。

美術館の近くに駐車場はありますか？

駐車場に関する情報は、美術館の来館者情報およびバラード地区の近隣の駐車場をご覧ください。

美術館で開催される文化祭に参加することはできますか？

そう、ジュレフェストのようなイベントは北欧の伝統を祝うもので、一般にも公開されている。

一般的な訪問時間はどのくらいですか？

訪問時間は展示やプログラムによって異なるが、通常1時間から2時間程度。

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